Ринат Варламов Эксперт по маркетингу Организация дополнительных услуг в гостиницах - эффективный способ борьбы с конкуренцией. Это еще один источник прибыли и возможность улучшить качество сервиса. Актуальное предложение дополнительных услуг позволит выгодно повлиять на имидж всего бизнеса. В статье мы рассмотрим самые актуальные способы увеличения дохода гостиниц и иных средств размещения с помощью организации дополнительных услуг. Это общий перечень, из которого каждый предприниматель сможет составить список идей, подходящих для реализации. Эта услуга позволит значительно расширить целевую аудиторию отеля или другого средства размещения. Так, к примеру, арендовав ресторан для проведения банкета, с большой вероятностью жители города затем станут постоянными его посетителями. В холле возможна установка вендиноговых автоматов, магазинчиков сувенирной продукции и туристических отделов. Постоялец сможет таким образом найти всю необходимую информацию сразу в стенах отеля, что положительно скажется на отзывах и уровне сервиса. Крупные гостиницы и отели практикуют открытие собственных салонов красоты и СПА, бассейнов и спортзалов, либо сдают в аренду площади под них.

Гостиница Эдем Бизнес Отель 3.5*, Москва, Центральный округ

Если результаты проведенных по бизнес-плану расчетов оправдывают ожидания, можно переходить к практической реализации проекта. Но на этом этапе требуется предварительная подготовка, а именно — сбор необходимых документов, отвечающих требованиям законодательства. Документы для открытия гостиницы Можно выделить несколько блоков документации, необходимой для ведения гостиничного бизнеса.

Правоустанавливающие документы на помещение и земельный участок.

Типология гостиниц. Особенности бизнес-отелей. Особенности конгресс-отелей. Бизнес- услуги в гостинице. Глава II.

Привлечение клиентов Помещение для мини-отеля Еще недавно российское законодательство никак не регулировало работу мини-отелей. По этой причине, у предпринимателей нередко возникали различные трудности. Но, к счастью, данный пробел в законодательстве был успешно устранен, что создало для бизнесменов достаточно прозрачные условия для работы. Общие положения В ГОСТе говориться, что мини-гостиница может быть размещена лишь в отдельном здании или же в части здания, но при условии, что у нее будет свой собственный вход.

Разумеется, что речь в данном случае идет об объектах нежилого фонда. Требования к помещению гостиницы Согласно установленным государственным стандартам мини-отель должен соответствовать ряду основных требований. Владельцу мини-отеля потребуется обеспечить: Помимо этого, бизнес план обязательно должен включать в себя описание прокладки канализации, а если сделать это технически невозможно, то тогда потребуется обеспечить мини-отель локальными очистительными сооружениями.

Не считая самих номеров, мини-гостиница также должна располагать местами для стирки и сушки одежды, а также кухней. Исключение составляют те случаи, когда имеется собственная прачечная , а также предоставляются услуги питания. Не обойтись и без комнаты для отдыха и приема туристов. Размер и укомплектованность номеров Номера гостиницы должны соответствовать определенным минимальным требованиям. Так, площадь одноместного номера не может быть менее 9 квадратных метров.

Услуги автостоянки предоставляются бесплатно. Домашние животные Размещение с домашним животным возможно только при наличии у животного действующего ветеринарного паспорта и оплачивается дополнительно согласно стоимости по прайс-листу. В одном номере с гостем может проживать только одно домашнее животное. В коридорах, холлах и лифтах животное свыше 5 кг необходимо держать в наморднике и на поводке, птицу — в клетке.

Бизнес-отель «Сенатор» располагается в отдельно стоящем здании в центре города И мы склонны им верить, потому что отель - это не только услуги размещения, но и комфорт во всём без исключения. [email protected]

Расчетным часом начала обслуживания заезда является 13 часов дня МСК. Расчетным часом освобождения номера выезда является 12 часов дня МСК. Гостиница допущена к предоставлению гостиничных услуг в соответствии со: Свидетельство выдано на основании решения аккредитованной организации: Постановлением Правительства РФ от Режим работы Гостиницы — круглосуточный. Первоочередное право на размещение в Отеле получают лица, с подтвержденным бронированием номера.

Все остальные размещаются в порядке общей очереди. Бронирование номера считается подтвержденным после получения Клиентом подтверждения бронирования. Если бронирование не гарантировано компанией или кредитной картой, бронь на комнату сохраняется до

Бизнес-центр

Являясь крупнейшим деловым центром страны, Москва регулярно проводит масштабные выставки, ярмарки и конференции отечественного и международного формата. В дни проведения выставок этот центр принимает огромное количество посетителей, большую часть которых составляют деловые люди и бизнес-туристы из регионов России и других стран. Преимущества гостиницы бизнес-класса С первых минут пребывания в нашем отеле, постояльцы ощущают очевидные преимущества гостиницы бизнес-класса: Располагаясь в нашем отеле, постояльцы смогут в полной мере ощутить заботу, внимательность и предусмотрительность персонала, нацеленные на комфортное пребывание каждого посетителя.

Гарантом фирменного делового стиля нашего отеля также является лояльность ценовой политики.

Ведь принцип Парето работает и в гостиничном бизнесе: 20% гостей возможности вывода за штат и получать их услуги по запросу.

Услуги бизнес-центра В гостинице открыт современный оборудованный бизнес-центр, где предоставляется комплекс различных услуг, в том числе ксерокопирование, интернет, распечатка и многое другое. Бесплатные услуги для гостей Бесплатные услуги для гостей отеля Максима Хотелс Заря включают в себя: Билеты на мероприятия В бизнес-центре, расположенном в отеле Заря Максима Хотелс, можно забронировать билеты на любые мероприятия — концерты, театральные постановки, спортивные матчи и т.

Администратор отеля предложит вам билеты на многочисленные события культурной и спортивной жизни Москвы и других городов. В бизнес-центре вы можете как заказать, так и выкупить предварительно забронированный билет. Билеты на"Аэроэкспресс" В любом бизнес-центре сети Максима Хотелс вы можете приобрести билет на Аэроэкспресс. Посадочный талон на Аэроэкспресс, с помощью которого можно добраться до аэропорта, стоит рублей.

Визовая поддержка Если вы иностранный гражданин, в гостинице Максима Заря вам окажут визовую поддержку.

– лучшие гостиницы Краснодара

История[ править править код ] Первоначально гостиницы возникли как постоялые дворы в населённых пунктах или на развилках дорог на пути следования важнейших транспортных маршрутов. Постоялые дворы в крупных городах существовали в странах древнего мира. Увеличение числа путешественников в Новое время развитие торговых отношений, колонизация способствовало расширению гостиничной индустрии. Современный тип крупных гостиниц сложился в веке , с началом промышленной революции.

Они располагались на расстоянии конного перехода друг от друга. В веке создаются почтовые станции , которыми ведал Ямской приказ.

Конференц-сервис в Севастополе от бизнес отеля"Песочная Бухта" корпоративного праздника или слета, представляют разные гостиницы.

Последний звонок в"театре малых отелей" Сегодня на рынке малых средств размещения и ЖКХ царит большой ажиотаж - множество статей, куча мнений. Больше всего беспокоят публикации, с подобными заголовками: Давайте разбираться, что же такое творится. Всего лишь несколько лет назад, мы переживали похожую ситуацию, когда на первых этажах многоквартирных домов пооткрывалось очень много кафе, магазинчиков и других заведений, которые не давали жителям спать и нормально существовать.

И мы же тогда ее пережили. Закон привели в состояние, когда граждане, бизнесмены и жильцы пришли к согласию, а не просто всех закрыли. Почему бы и сейчас так не поступить? При классификации гостиниц в разных странах используется более 30 различных систем.

Конференц-услуги отеля «Александровский сад»

Примечание - Расположение средств размещения в жилых домах регулируется законодательством Российской Федерации. Примечание - Средства размещения, подтвердившие категорию в системах добровольной сертификации, должны соответствовать требованиям, установленным этими Системами. Для курящих туристов могут быть предусмотрены специально оборудованные места для курения. На прилегающей территории рекомендуется оборудовать вымощенные пешеходные дорожки.

При устройстве на прилегающей территории твердых покрытий, площадок и пешеходных дорожек должны быть предусмотрены стоки для талой и дождевой воды 6.

1 отзыв. Описание гостиницы; Расположение гостиницы; Услуги в гостинице Бизнес-отель «Карелия» - это этажный комплекс на номеров и

Это одна из самых новых и комфортабельных гостиниц города Иваново. Здесь Вы найдете оптимальное сочетание высокого уровня сервиса и приятных цен. Удобное расположение в центре города Географическое расположение отеля так же является одним из его преимуществ. Он построен на берегу реки Уводь, в непосредственной близости от делового и культурного центра города: Комфортное размещение Отель предлагает 90 номеров первой и высшей категории: Интерьер гостиницы выполнен в классическом стиле.

Номера оборудованы всем необходимым для комфортного пребывания: В номерах повышенной категории Вам будут предоставлены мини-бар, халаты и тапочки.

Гостиница Измайлово Бета

В самом сердце зеленой Москвы. От гостиницы можно за 20 минут доехать до центра города. Ближайшие к гостинице интересные места: Гостиница предлагает номера различной категории, в том числе Люкс, Комфорт, Стандарт и Эконом; однокомнатные и двухкомнатные номера, номера с полностью оборудованными кухнями.

В гостинице представлен весь спектр необходимых услуг: бесплатный Wi-Fi, в номере, возможность парковки автомобиля, бизнес услуги. Гостиница.

Гостиницы, санатории Одним из основных преимуществ в естественной конкурентной борьбе за постояльца может стать развитая телекоммуникационная инфраструктура. Мы можем совместно развить такую инфраструктуру, которая позволит вашему отелю или здравнице предоставлять своим гостям самые современные возможности связи. В зависимости от предполагаемого объёма предоставления услуг связи возможно совместное инвестирование средств в ваш объект.

Нами разработан пакет телекоммуникационных услуг для гостиниц и санаториев: Услуги классической телефонной связи, как с предоставлением телефонных номеров городской сети, так и с организацией входящей связи через многоканальный номер. Установка АТС; Доступ к сети Интернет по любой из возможных технологий; Подключение банкоматов; Междугородняя и международная связь по картам -телефонии; Цифровое кабельное телевидение в двух вариантах: И, разумеется, если вы надеетесь оставить у него хорошее впечатление, качество связи и уровень сервиса должны быть безупречны.

По вашему желанию в гостинице может быть организована локальная телефонная сеть, звонки внутри которой производятся с использованием сокращенных номеров. Служба размещения гостиницы — первое, с чем сталкивается ваш клиент. По работе этой службы формируется первое впечатление о гостинице в целом. Поэтому телефон службы размещения должен не просто работать круглосуточно, но и иметь возможность в часы наибольших нагрузок принимать несколько звонков одновременно.

Услуги гостиницы

Отель предоставляет гостям следующие услуги: Также в гостинице находится сувенирный магазин и ресторанный комплекс, куда входят 4 ресторана лобби-бар и кафе. Рестораны и бары К услугам постояльцев — ресторанный комплекс гостиницы Спутник:

Отель Новинка это не только гостиница в Казани, но и ресторан, ночной бар , фитнес и бизнес центр, бильярд, прачечная, камера хранения.

Платные и бесплатные услуги в отеле и опции номеров Платные и бесплатные услуги в отеле и опции номеров Чтобы привлечь внимание гостей и произвести отличное впечатление, отели предлагают разнообразные дополнительные опции. Они могут относиться к обслуживанию непосредственно в номерах, так и к услугам в пределах всего отеля. Стоимость некоторых услуг включена в проживание, например завтрак.

Посещение пляжа или бассейна обычно оплачивается отдельно, но бывают исключения. Рассчитывая стоимость проживания, лучше все детали уточнять на официальных сайтах гостиницы или по телефону. Бесплатные услуги в отеле Бесплатный - Сложно представить отель, который бы не предоставлял свои гостям доступ в интернет.

Услуги гостиницы Бизнес-Турист

К тому же какая-то часть услуг может быть платной или предоставляться бесплатно, в зависимости от того какие цели преследует отель. К тому же следует учитывать, что большинство малых отелей в силу своих размеров не могут предоставлять широкий спектр услуг. Но здесь многие отельеры нашли для себя решение. Многие дополнительные услуги можно предлагать не только постояльцам, но и сторонним потребителям. Так, например, организуя свое экскурсионное бюро, вы можете обеспечивать не только своих гостей экскурсионным обслуживанием, но и продавать свои услуги независимо.

Гости и посетители могут воспользоваться услугами нашей гостиницы. Бесплатные услуги. Мини бизнес-центр. + Подробнее. Для удобства гостей в .

Уведомление по форме По закону уставной капитал ООО не может быть меньше 10 руб.! К данным кодам не относится сдача жилья и помещений в наем на долгосрочный срок. Как открыть успешный отель? Составление бизнес-плана гостиницы Рассмотрим основные тенденции рынка гостиничных услуг: Увеличение деловой активности населения является решающим фактором в увеличении спроса на услуги гостиниц.

На рынках Москвы и Санкт-Петербурга существует значительный дефицит в услугах. В среднем и бюджетном сегменте гостиниц 2 и 3 звезды наблюдается еще больший дефицит качественных услуг. В настоящее время власти большинства городов заинтересованы в развитии туризма и строительства новых гостиниц. Распределение рынка Санкт-Петербурга по гостиничным услугам Сейчас гостиничные услуги в Санкт-Петербурге оказывают почти 30 больших комплексов и средних отелей, а также более 50 небольших гостиниц.

Поскольку разные группы заведений работают в разных ценовых категориях, они не являются прямыми конкурентами. Мини-гостиницам приходится конкурировать, прежде всего, с владельцами квартир, сдаваемых посуточно. И чтобы иметь успех, необходимо тщательно продумать концепцию бизнеса, уделить особое внимание качеству предоставляемых услуг и провести хорошую рекламную кампанию.

Бесплатные услуги гостиницы